Эффективность и безопасность продуктов

Компания выдвигает два главных требования к любой позиции: эффективность и безопасность. Развиваясь в этой системе ценностей, мы добились того, что продукты, продвигаемые NL, реально изменяют качество жизни многих и многих людей.

Профессиональный подход, разработка торговых марок

За годы развития мы не только научились находить интересные идеи и хорошие продукты – мы научились их создавать. Сегодня в ассортименте – только собственные торговые марки – результат сотрудничества специалистов: бренд-менеджеров NL, технологов производства, научных и практических консультантов. Ассортиментная политика NL International – это профессиональный подход и большая ответственность перед потребителем.

Инновационность

Когда мы говорим, что наши продукты инновационны, что аналоги найти непросто, мы отвечаем за свои слова. Это касается и четвертого поколения Energy Diet с его составом, усиленным комплексом HD; и косметических линий BL с компонентом CellCode™57; это и чаи Enerwood с их уникальными рецептурами; и Fineffect, реально вытесняющий из дома все прочие средства; и шампуни Occuba, несравненные в своей безопасности и заботе о здоровье волос... Настоящая эксклюзивность – результат тщательного поиска и качественных разработок.

Нас периодически спрашивают – а почему нет такой линии, или такой... Две причины: либо эта линия не соответствует концепции ассортимента; либо мы еще не нашли идеи, не разработали действительно эксклюзивного предложения. А выпускать, допустим, обычную зубную пасту, просто для того, чтобы была своя... Это не прибавит нам клиентов.

Ответственность за качество

NL International полностью разделяет с непосредственными производителями ответственность за качество и безопасность своих продуктов. Работая в тесном партнерстве, мы не только проходим обязательные проверки наших товаров, но и организуем дополнительные добровольные исследования.

«Честная этикетка»

Продуктам NL, продаваемым в модели прямых продаж, очень повезло, потому что их этикетки клиент изучает предельно внимательно. Продуктам, продаваемым в обычных магазинах, повезло меньше, потому что при всей «продвинутости» современного потребителя, в нем живет неистребимая вера: стоит на полке супермаркета, значит, можно верить! Если бы... Мы рады пристальному потребительскому контролю, он заставляет нас расти. И мы слишком дорожим своей системой, чтобы вводить клиентов в заблуждение.

Личные рекомендации, персональная ответственность

Когда мы покупаем товары в магазине, это безличные покупки. Прямые продажи – это персональная ответственность, наш бизнес основан на личных рекомендациях. А чтобы менеджер это рекомендовал, он должен лично убедиться в качестве и эффективности продукта – у нас это называется «получить результат». Потому сама система заставляет ответственно подходить к формированию ассортимента.

Наличие клиентов за пределами системы

Продукты NL интересны рынку, а не только своим менеджерам. Они привлекательны своими потребительскими свойствами. Например, у функционального питания ED есть множество поклонников, многие из которых даже не знают имени NL International, им достаточно доверять имени Energy Diet.